Trefwoorden:

Aankomst – Afval – Auto – Bankkaarten – België / praktische informatie – Borg – Bijkomende kosten –Checklist – Creditcards – Creditcard of bankpas verloren of gestolen? –Dokter – Douaneformaliteiten – Duitsland / Praktische informatie – Eindschoonmaak – Energieverbruik –Frankrijk / Praktische informatie – Gastenkaart – Huis achterlaten – Huisdieren – Inpaklijst – Inventaris – Kinderen op reis – Klachten – Kroatië / Praktische informatie – Locale toeristische informatie – Locale gewoonten – Luxemburg /Praktische informatie – Medicijnen - Mobiel bellen in het buitenland (roaming) – Navigatiesysteem – Oostenrijk / Praktische informatie – Reisapotheek – Reisdocumenten – Route – Spelletjes voor onderweg – Tandarts – Tanken in het buitenland – Thuisblijvers – Toeristenbelasting – Tol – Tsjechië / Praktische informatie – Pech onderweg - Veilig op reis – Verkeer – Verkeersdrukte – Verkeersbureaus – Verwarming – Verzekering – Waarborg – Zon – Ziekenhuis  

 

- A -

 

Op uw aankomstdag kunt u uw vakantiehuis vanaf 16.00 betrekken. In veel gevallen is eerder zelfs mogelijk. Arriveert u later dan afgesproken (na 18.00) stelt u dan de sleutelhouder even telefonisch op de hoogte. Het telefoonnummer vindt u in uw reispapieren terug. Weet u van te voren al dat u een dag later aankomt, laat dit ons dan even weten. Wij zullen dan de sleutelhouder informeren zodat deze niet vergeefs op u zit te wachten op de dag van aankomst…

 

In met name Duitsland en Oostenrijk is men gewend het afval meer en beter te scheiden dan in Nederland. Zo zult u aparte afvalbakken aantreffen voor glas, blik/aluminium, karton/papier, vast restafval en bio restafval. Om misverstanden te voorkomen kunt het beste bij de verhuurder informeren wat u met uw afval moet doen. In Duitsland zijn vuilniszakken erg duur; de afvalstoffenheffing is voor een gedeelte verdisconteerd in de prijs van de afvalzakken.

Een succesvolle autovakantie valt en staat met een goede voorbereiding. Zorg ervoor dat uw auto technisch in goede staat verkeert. Controleer voor vertrek in ieder geval de verlichting, de koelvloeistof, de remvloeistof, de ruitenwisservloeistof, het oliepeil, de staat van de banden en de spanning van de banden. Vergeet niet te controleren of u een goed werkenden krik en een goede reserveband heeft. Laat uw auto zonodig een zomer- en/of winterbeurt geven. Gaat u in de winter op vakantie? Zorg dan voor een goede winteruitrusting (winterbanden en/of sneeuwkettingen). Dit is niet alleen veel veiliger maar ook wettelijk verplicht in Duitsland en Oostenrijk. In Duitsland, Oostenrijk en Frankrijk is het verplicht reflecterende pechvesten aan boord te hebben, evenals een gevaren driehoek.

 

- B -

 

In de meeste Europese landen kunt u, net zoals in Nederland, geld opnemen met uw bankpas bij de geldautomaat. U moet dan wel in het bezit zijn van bankpas met een ‘Maestro’ label. Met een dergelijke bankpas kunt u ook gewoon in supermarkten e.d. betalen.

 

 

kaart	website	telefoon
Bankpassen		+31-302835372
Rabobankpassen	rabobank.nl	+31-499499112 (Interhelp)
MasterCard	mastercard.nl	afhankelijk van bestemming
Visa Creditcard	visa.nl	afhankelijk van bestemming
American Express Creditcard	americanexpress.nl	+31-205048666
Interpay Nederland BV	interpay.nl	afhankelijk van bestemming

 

 

- D -

 

 

 

Dokter.

Vaak staat het adres en telefoonnummer van de dichtstbijzijnde arts vermeldt in de informatiemap in de vakantiewoning. Is dit niet het geval vraag er dan naar bij de eigenaar va de vakantiewoning of de sleutelhouder. Het is handig om dit adres / telefoonnummer bij de hand te hebben en niet pas te gaan zoeken als u onverhoopt een dokter nodig heeft.

 

Douaneformaliteiten.

Op de site van de douane staat precies aangegeven hoeveel en welke goederen u mag invoeren. Zie http://www.douane.nl/particulier/reizigersbagage.html

 

Duitsland - Praktische informatie:

 

Verkeersbureau
Duits Verkeersbureau
Postbus 12051
1101 AB  Amsterdam-ZO
tel.: (020) 697 80 66
tel.: 0900 109 10 29 (€ 0,25 p/min) folders en brochures
fax: (020) 691 29 72

www.duitsverkeersbureau.nl

 

Feestdagen in Duitsland
Driekoningen: 6 januari
Rosenmontag: 19 februari
Goede Vrijdag: vrijdag voor Pasen
Dag van de Arbeid: 1 mei

Sacramentsdag: 7 juni
Maria-Tenhemelopneming: 15 augustus
Dag van de Duitse Eenheid: 3 oktober
Reformatiedag: 31 oktober
Allerheiligen: 1 november
Boete- en Biddag: 21 november

 

Bij pech onderweg:

Allgemeiner Deutscher Automobil Club - ADAC
Am Westpark 8
D-81373 München
tel.: + 49-89 76 76 23 73 (vanuit Nederland)
fax: +49-89 76 76 83 73. (vanuit Nederland)

 

Algemeen Alarmnummer: 112

 

 

 

- E -

 

 

 

Eindschoonmaak.

U wordt geacht de woning bij vertrek zo achter te laten als u die heeft aangetroffen. Als u voor de eindreiniging dient te betalen dient u de woning ‘bezemschoon’ achter te laten; dus de vaat moet gedaan zijn en in de kastjes teruggezet worden, de bedden moeten afgehaald zijn en het sanitair moet gereinigd zijn.

De schoonmaak is een sterk subjectief begrip; wat voor de een brandschoon is, is voor de ander groezelig of ronduit vies. Indien u bij aankomst van mening bent dat de schoonmaak beneden de maat is meldt dit dan direct bij de verhuurder of de lokale agent. Vaak zal er sprake zijn van een misverstand en zal de reiniging alsnog naar behoren worden uitgevoerd.

 

Energieverbruik.

In een aantal gevallen betaalt u een toeslag voor het energieverbruik al naar gelang uw verbruik. Dit staat duidelijk op uw voucher vermeld. In deze gevallen doet u er goed aan om samen met de verhuurder de meterstand te noteren van elektra en water. Zo kan er bij het afrekenen aan het einde van uw verblijf geen misverstand ontstaan. Let u wel op uw energieverbruik; dit is niet alleen beter voor het milieu maar ook voor uw vakantiebudget. De energietarieven liggen in het buitenland doorgaans (veel) hoger dan in Nederland.

 

 

 

- F -

 

 

Frankrijk – praktische informatie

 

Verkeersbureau:

Maison de la France
Prinsengracht 670
1017 KX  Amsterdam
Het kantoor is gesloten voor publiek.
Tel. 0900 112 2332 (€ 0,50/min.)
www.franceguide.com

 

 

                                                                                                                                                                                                                                               

Nieuwjaar (Jour de l'an)	1 januari 2010	1 januari 2011
Tweede paasdag (Lundi de Pâques)	5 april	25 april
Dag van de Arbeid (Fête du Travail)	1 mei	1 mei
Dag der Overwinning (Jour de la Victoire, wapenstilstand 1945)	8 mei	8 mei
Hemelvaart (Jour de l'ascension)	13 mei	2 juni
Tweede pinksterdag (Lundi de Pentecôte)	24 mei	13 juni
Nationale feestdag (Fête nationale)	14 juli	14 juli
Maria Hemelvaart (Jour de l'assomption de Marie)	15 augustus	15 augustus
Allerheiligen (la Toussaint)	1 november	1 november
Wapenstilstand 1918 (Armistice)	11 november	11 november
Kerstmis (Noël)	25 december	25 december

 

Goede Vrijdag en tweede kerstdag worden alleen gevierd in de regio Elzas (Alsace) en het departement Moezel (Moselle).

Bakkers, slagers en groentewinkels zijn op zon- en feestdagen 's ochtends vaak enkele uren geopend (behalve op 1 mei).

 

Pechhulp

Er is in Frankrijk geen georganiseerde wegenwachthulp. Het ANWB Steunpunt beschikt over een uitgebreid netwerk van garages en sleepdiensten. Als u de ANWB Wegenwacht Europa Service heeft, kunt u hiervan gebruikmaken. In het Franse systeem wordt u vaak eerst weggesleept naar een garage. Aldaar volgt een mogelijke reparatie.

Op péages (autosnelwegen) moet u zich via praatpalen melden bij de snelwegpolitie (CRS). Die schakelt een contractsleper in om de auto naar een garage te slepen. U kunt ook het ANWB Steunpunt bellen. Buiten de péages belt u de plaatselijke gendarmerie (alarmnummer 17, vaste net, of 112, mobiel) en vraagt om een dépanneur.

 

ANWB Steunpunt Lyon
Parc des Tuileries
69760 Limorest
Tel. +33 4 72 17 12 12

 

Algemeen Alarmnummer: 112

 

 

 

- G -

 

 

Gastenkaart.

Bij aankomst zal de eigenaar / sleutelhouder van de vakantiewoning u vragen een registratieformulier in te vullen. In veel gevallen is de eigenaar / sleutelhouder hiertoe wettelijk verplicht in verband met de afdracht van de toeristenbelasting. Op basis van deze registratiekaart kunt u in veel gevallen een Gästekarte verkrijgen bij de locale VVV. Met deze Gästekarte krijgt u  aantrekkelijke kortingen op locale faciliteiten en/of evenementen.

 

 

- H -

 

 

Huis achterlaten.

Neem een aantal voorzorgsmaatregelen voor u op reis gaat. U kunt daarmee diefstal, water-, brand- en andere schade zoveel mogelijk voorkomen.

·         Zorg dat uw huis bewoond lijkt. Een onbewoond huis is een makkelijke prooi voor inbrekers. Zorg daarom dat uw huis bewoond lijkt. Misschien kan iemand tijdens uw afwezigheid in uw huis trekken. Vraag buren of kennissen om de planten te verzorgen, de gordijnen open en dicht te doen, de post uit de brievenbus te halen en zo nu en dan het licht te laten branden.

·         Zorg voor goede sloten en verlichting. Goede sloten en verlichting ontmoedigen dieven. Besteed vooral veel aandacht aan de sloten van (achter)deur- en raamwerk op de begane grond en bij balkons. Zorg ook voor goede verlichting rondom het huis, zodat dieven niet onopgemerkt hun gang kunnen gaan. Als er bij u wordt ingebroken zonder aantoonbare sporen van braak, is het mogelijk dat de verzekeringsmaatschappij de schade niet vergoedt.

·         Laat apparaten niet onnodig in bedrijf. Als u uw huis onbewoond achterlaat, doof waakvlammen en zorg dat uw televisie niet stand-by staat. Haal om kortsluiting of blikseminslag in apparatuur te voorkomen stekkers uit stopcontacten. In de winter is het verstandig om de waterleiding af te sluiten en buitenwaterleidingen af te tappen.

 

Huisdieren.

In veel van onze vakantiewoningen zijn huisdieren toegestaan. Slechts in een enkel geval betaalt u een toeslag voor uw huisdier. De huiseigenaar verwacht echter wel dat u zich aan bepaalde regels zult houden. Dus laat uw hond nooit vrij op het erf lopen, en laat uw hond of kat niet alleen achter in de woning. Uw hond mag uiteraard ook niet op de bank, stoelen of de bedden van de vakantiewoning liggen. Een huisdier meenemen op vakantie is echter lang niet altijd een succes. Het is maar de vraag of u uw huisdier er een groot plezier mee doet. Een lange reis en een volkomen nieuwe omgeving kunnen behoorlijk wat stress veroorzaken. Van alle huisdieren lenen honden zich eigenlijk het beste om mee te nemen op vakantie. U moet zich wel realiseren dat u door het meenemen van uw hond meer gebonden bent en niet overal welkom bent. Het bezoek van restaurants, attractieparken en musea wordt met een huisdier lastig. Besluit u uw huisdier thuis te laten en heeft u geen oppas dan vindt u op www.dierenpension.net een overzicht per provincie van gekwalificeerde dierenpensions en hotels.

 

·         Voor het vervoer van huisdieren gelden de volgende algemene regels :
Honden, katten en fretten hebben een EU-paspoort nodig als zij op reis gaan naar het buitenland. Dit paspoort bestaat uit een gestandaardiseerd gedeelte, met informatie over de identiteit van het dier, de gegeven vaccinaties (zoals rabiës) en eventuele andere behandelingen, en een gedeelte dat de uitgever zelf mag invullen. De Nederlandse versie van het EU-paspoort wordt verleend door de dierenarts.

·         Honden, katten en fretten moeten worden ingeënt tegen rabiës (hondsdolheid). Dit kan gedaan worden door de dierenarts, die tevens bevoegd is een aantekening van de vaccinatie te maken in het EU-paspoort.

Eigenaren zijn verplicht een identificatie bij hun dier aan te laten brengen. Ook hiervoor kun je bij de dierenarts terecht. In Nederland wordt vooral de onderhuids aangebrachte 'elektronische transponder' (chip) gebruikt, maar een tatoeage is ook als identificatie toegestaan.

 

- I -

 

Inpaklijst.

Op www.inpaklijst.nl stelt u snel en overzichtelijk uw bagagelijst samen op basis van de gekozen bestemming.

 

Inventaris.

Over een complete inventaris kan men natuurlijk van mening verschillen maar de inventaris van de AVAC vakantieaccommodaties worden regelmatig gecontroleerd door ‘eigen’ mensen. Iedere woning heeft een complete keuken met een koelkast, gasfornuis of elektrische kookplaten of een keramische kookplaat. In veel gevallen is er een vaatwasser en oven of magnetron aanwezig. De keukeninventaris (potten en pannen) is ruim voorhanden al moet u er wel rekening mee houden dat typisch Hollandse items (fluitketel, kaasschaaf, aardappelschillertje e.d.) niet aanwezig zijn. In de meeste woningen is een koffiezetapparaat aanwezig. Inden dit er niet is dan is er altijd de mogelijkheid om op de traditionele manier koffie te zetten. Verder is er altijd een eigen entree, sanitair met uiteraard warm en koud stromend water, een of meerdere toiletten (al of niet op de badkamer), dekens of dekbedden, schoonmaakattributen (stofzuiger, dweil, bezem e.d.), verwarming, tuin- of terrasmeubilair. Mocht u onverhoopt iets missen in de vakantiewoning vraag dit dan even aan de verhuurder of aan onze locale agent. Zij helpen u graag verder.

 

 

- K -

 

 

Kinderen op reis.

Bedenk dat ook uw kinderen opgewonden zijn als ze op vakantie gaan. Een nieuwe omgeving, misschien wel nieuwe vriendjes en vriendinnetjes. Een lange en vaak warme autorit – lang stilzitten – is voor de meeste kinderen dan ook een hele opgaaf. Hieronder een paar tips waardoor de autoreis wat soepeler verloopt:

·         Rij niet te lang achter elkaar; rust tijdig op grote parkeerplaatsen waar uw kinderen kunnen spelen. Laat ze dan ook gerust een halfuurtje ravotten! U heeft immers vakantie!

·         Zorg ervoor dat uw kinderen comfortabel zitten (zonwering, nekkussentjes e.d.).

·         Hou fris water en vochtige doekjes bij de hand.

·         Wissel af en toe van plaats. Als u uw kinderen voorin laat zitten bedenk dan dat ze minimaal 1.35 mtr moeten zijn. En uiteraard altijd de gordel om! Uitgebreide informatie over het veilig reizen met kinderen vindt u op www.postbus51.nl.

·         Zorg voor wat afleiding in de vorm van boekjes, (computer)spelletjes e.d.

·         Vergeet de favoriete knuffel van uw kinderen niet!

 

Zie ook ‘spelletjes voor onderweg’.

 

Klachten.

De teksten op onze site zijn door onze medewerkers met grote zorgvuldigheid samengesteld. Toch is het mogelijk dat er in uw accommodatie iets niet in overeenstemming is met deze beschrijving. Dit kan tot ergernis en zelfs tot klachten leiden. In eerste instantie zal een verzoek aan de eigenaar/eigenaresse om het één en ander in orde te maken, voldoende zijn. Gebeurt dit niet dan dient u direct contact op te nemen met AVAC Vakantiewoningen in Nederland (evt. ook buiten kantooruren bereikbaar). Indien u echter, zonder direct telefonisch contact te hebben opgenomen met AVAC Vakantiewoningen in Nederland, op eigen initiatief een ander object betrekt, dan wel het gereserveerde object verlaat, verliest u alle rechten op schadevergoeding of compensatie. Veelal is een redelijke oplossing in overleg met AVAC Vakantiewoningen mogelijk en wordt uw vakantieplezier niet verstoord. Als de klacht niet bevredigend wordt opgelost of opgelost kan worden, moet deze uiterlijk binnen één maand na afloop van de bij AVAC Vakantiewoningen geboekte reisperiode schriftelijk en gemotiveerd worden ingediend bij AVAC Vakantiewoningen.

 

Kroatië – praktische informatie

                                                                                        

Verkeersbureau

Kroatisch Nationaal Bureau voor Toerisme
Nijenburg 2F
1081 GG  Amsterdam
Tel. 020 661 64 22
http://www.kroatischverkeersbureau.nl

 

Bijzndere Feestdagen:

	2010	2011
Nieuwjaar	1 januari	1 januari
Driekoningen	6 januari	6 januari
Tweede paasdag	5 april	25 april
Dag van de Arbeid	1 mei	1 mei
Sacramentsdag (Corpus Christi)	3 juni	23 juni
Dag van het Antifascistische Verzet	22 juni	22 juni
Nationale feestdag	25 juni	25 juni
Nationale dankdag	5 augustus	5 augustus
Maria Hemelvaart	15 augustus	15 augustus
Dag van de Onafhankelijkheid	8 oktober	8 oktober
Allerheiligen	1 november	1 november
Kerstmis	25 en 26 december	25 en 26 december

 

 

Pechhulp

Voor hulp van de Kroatische partner van de Wegenwacht kunt u terecht bij de HAK (Hrvatski Autoklub).

U kunt hulp inroepen via een praatpaal of noodtelefoon langs de weg.

Wegenwacht:

Via het vaste telefoonnet: 987.

Via het mobiele telefoonnet: +358 19 87.

 

Algemeen Alarmnummer: 112

 

 

- L -

 

 

Locale toeristische informatie.

Vaak treft u in de vakantiewoning een informatiemap aan met locale informatie. Niet alleen handige informatie over de openingstijden van de locale winkels, maar ook informatie over bezienswaardigheden in de omgeving, wandelroutes, openbare zwembaden, prijzen van de skiliften e.d. Mocht deze map niet voorhanden zijn dan kunt u deze informatie opvragen bij de verhuurder. Hij zal u graag een handje op weg helpen. Vaak blijkt dat als u interesse stelt in de locale gebruiken hij of zij vol trots zal vertellen over de wetenswaardigheden van de omgeving. Door contact met de locale bewoner kunt u er zeker van zijn dat u de lekkerste restaurants, de mooiste wandelroutes, de mooiste skitochten en de leukste marktjes ontdekt.

Voor de locale informatie kunt u uiteraard ook terecht bij de VVV. In Duitsland en Oostenrijk vindt u het VVV (Fremden Verkehrs Amt) vaak bij of in het gemeentehuis. Grotere plaatsen hebben een aparte VVV. In Frankrijk is het VVV (Syndicat d’Initiative of Bureau de Tourisme) vaak alleen tot 12 uur geopend.

 

Locale gewoonten.

’s Lands wijs, s’ lands eer… Ieder land heeft zo z’n eigenaardigheden. Vaak leuk, altijd verrassend en af en toe verbazingwekkend. Zo zult u in Franse restaurants de salade vaak voor het hoofdgerecht geserveerd krijgen. Wacht u met de salade tot het hoofdgerecht geserveerd wordt, kan het wel even duren………….. Als u kaas als dessert bestelt (fromage) krijgt u vaak een plateau met een tiental kaasjes en kazen geserveerd. Het is de bedoeling dat u hier drie bescheiden stukjes vanaf snijdt. Het plateau gaat vervolgens naar de volgende tafel. Maak niet de vergissing om te denken dat al de kazen alleen voor uw dessert zijn. De uitbater van het restaurant zal u dat niet in dank afnemen.

 

In Duitse cafés is het niet ongebruikelijk dat uw lege bierglas, zonder iets te vragen, weer wordt bijgevuld. Dit is geen rondje van de zaak, maar een gewoonte. Wilt u niets meer drinken leg dan een bierviltje (Deckel) op uw bierglas. Maak ook niet de vergissing om onuitgenodigd aan de Stammtisch (stamtafel) plaats te nemen. De bediening kan in dit geval wel eens erg lang op zich laten wachten…………..

 

In veel zwembaden in België en Luxemburg mag u alleen het water in met een badmuts (ook de heren) en in een zwembroek (geen bermuda of sportbroek).

 

Zo zijn er natuurlijk nog veel meer voorbeelden te noemen. Informeer bij de eigenaar van uw vakantiewoning als u iets bijzonders opvalt of als u vragen heeft. op dit gebied

 

Luxemburg - Praktische informatie

 

Verkeersbureau
Luxemburgs Nationaal Verkeersbureau
Nassaulaan 8
2514 JS  Den Haag
tel.: (070) 364 90 41
fax: (070) 356 33 03

www.ont.lu

 

 

fax: +352-45 04 55


Extra feestdagen
Carnavalsmaandag: 19 februari
Dag van de Arbeid: 1 mei
Nationale feestdag: 23 juni
Maria Hemelvaart: 15 augustus
Allerheiligen: 1 november

 

 

 

 

 

Wanneer u op doktersrecept medicijnen gebruikt dan dient u een afgestemde voorraad medicijnen mee te nemen. Handig is ook het Europees Medisch Paspoort. Naast gegevens over medicijngebruik en gegevens over ziekten of aandoeningen, staat vermeld wie er in dringende gevallen kan worden gewaarschuwd en wie uw behandelend arts is. Het paspoort is opgesteld in elf Europese talen. In dringende gevallen kunnen hulpverleners sneller bepalen welke medische hulp nodig is omdat alle vroegere en/of huidige gezondheidsproblemen in het paspoort staan vermeld.

Om problemen te voorkomen is het beter dat u de medicijnen in de originele verpakkingen (afgesloten blister of doordrukstrips) meeneemt. Neem ook altijd een kopie van het recept mee. Mocht u uw medicijnen verliezen dan kunt u met dit recept in de meeste gevallen nieuwe verkrijgen in de apotheek.

In sommige landen zijn medicijnen die in Nederland op recept worden verstrekt verboden. Bij vele artsen (kinderartsen en psychiaters) is het onbekend dat wanneer een volwassene of een kind met ADHD het geneesmiddel Ritalin of Concerta gebruikt, u een zogenaamde Schengenverklaring nodig heeft wanneer u op vakantie gaat naar een van de Schengenlanden. Deze verklaring kunt u downloaden op de site van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (www.igz.nl). Deze verklaring dient u te laten invullen door de behandelend arts en vervolgens op te sturen naar de IGZ van uw regio. U krijgt dan vervolgens een officiële verklaring toegestuurd. Dit kan een hoop problemen voorkomen aan de grens of in uw vakantieland. In een aantal landen vallen Ritalin en Concerta immers onder de opiumwet.

 

Altijd handig zo’n mobiele telefoon in het buitenland. Bedenk echter wel dat het bereik van de locale provider niet overal even goed is. Met name in de meer afgelegen streken en bergachtig terrein kan het bereik van uw telefoon niet optimaal zijn. Mobiel bellen (zelf bellen en ontvangen) kan echter wel een kostbare aangelegenheid zijn.

Tips voor in het buitenland om de kosten te reduceren: bepaal zelf uw provider, zet uw voicemail uit en sms zo min mogelijk.
Wanneer u de grens over gaat, zal uw telefoon kiezen voor het sterkste netwerk op dat moment. Wanneer u de netwerkkeuze instellingen op "automatisch" heeft staan, zal uw telefoon het sterkste netwerk kiezen en wanneer een ander netwerk sterker is op een bepaald moment, zal uw telefoon overschakelen naar dit andere netwerk. Het is echter geen verplichting om de netwerken die uw telefoon kiest te gebruiken. U kunt vanuit het menu in uw telefoon ook handmatig een netwerk selecteren. Informatie hierover kunt u in de handleiding van uw telefoon vinden. Het loont de moeite om voordat u op vakantie gaat even de tarieven van de diverse providers in het land van bestemming te bekijken. Op http://www.gsmhelpdesk.nl/helpdesk/helpdesk.php?id=2 treft u meer handige tips aan. En… vergeet uw oplader niet !!

 

 

- N -

 

De bij de routebeschrijving aangeleverde geo-coördinaten kunt u in uw navigatiesysteem invoeren en u zult probleemloos de weg naar uw vakantiebestemming vinden. Toch is het raadzaam om een set goede en gedetailleerde wegenkaarten bij u te hebben. Niet alle navigatiesystemen zijn nauwkeurig en niet alle wijzigingen ivm wegwerkzaamheden zijn op uw navigatiesysteem zichtbaar. Let ook op de instellingen van uw navigatiesysteem; als u bijvoorbeeld de functie ‘vermijd tolwegen’ heeft aanstaan dan kan de route naar uw vakantieadres in Frankrijk erg onlogisch zijn. In Oostenrijk en Duitsland hebben de kleinere plaatsen niet allemaal straatnamen maar nummers; de nummering is afgegeven op basis van bouwvolgorde en is vaak volstrekt willekeurig. In Frankrijk en België kan het voorkomen dat uw vakantieadres bestaat uit de naam van het dorp en het dorpsdeel (hameau). Volg in deze gevallen altijd de aanwijzingen op uw routebeschrijving van AVAC.

 

 

 

Verkeersbureau
Alleen telefonisch te bereiken.
tel.: 0900 040 0181
fax: 0900 040 0191
Austrian National Tourist Office

Aanvragen Nieuwsbrief austria.info

Pechhulp
Ook bij pech in het buitenland kunt u op de ANWB rekenen. De ANWB werkt samen met 'zusterclubs' overal in Europa. De Österreichischer Automobil-, Motorrad und Touring club (ÖAMTC) is de zusterclub in Oostenrijk. De ÖAMTC heet u van harte welkom in al haar kantoren.
Schubertring 1-3
A-1010 Wenen
tel.: +43 1-71 19 90
fax: +43 1-713 18 07
Site ÖAMTC

Extra feestdagen
Driekoningen: 6 januari
Goede Vrijdag: 6 april
Dag van de Arbeid: 1 mei
Sacramentsdag: 7 juni

 

 

 

Een ongeluk zit vaak in een klein hoekje. Handig als uzelf wat pleisters en dergelijke bij de hand heeft. Een handige reisapotheek bestaat tenminste uit:

·         Pleisters / tape.

·         Steriel wondgaas.

·         Jodium of een ander desinfecterend middel.

·         Pijnstillers / paracetamol.

·         Insectenwerend middel.

·         Middelen tegen insecten- en kwallenbeten

·         Schaartje en pincet

·         Veiligheidspelden.

 

Een standaard reisapotheek is te verkrijgen bij o.a. de ANWB winkels en Halfords.

 

Zorg ervoor dat u tijdig uw reispapieren bij elkaar zoekt. Controleer paspoorten, rijbewijs, groene kaart e.d. op geldigheid. Staan eventuele kinderen in de paspoorten geregistreerd? U zult niet de eerste zijn die op de avond voor vertrek constateert dat het paspoort verlopen is of de groene kaart niet meer geldig is. Als u medicijnen gebruikt controleer dan tijdig of uw voldoende medicamenten voorradig heeft voor uw vakantie. Voorkom onnodige irritatie en onnodige risico’s………..

 

Naast de algemene reisdocumenten neemt u de reispapieren van Avac natuurlijk mee. Deze bestaan in ieder geval uit:

·                       Uw reserveringsbevestiging

·                       Uw routebeschrijving

·                       Uw verzekeringspapieren (indien afgesloten).

Controleer de routebeschrijving op volledigheid en op aanwezigheid van een telefoonnummer van de accommodatiehouder of onze locale agent. Neem goede en recente wegenkaarten mee. Vertrouw niet blindelings op uw navigatieapparatuur; deze kan kapot gaan of ‘de weg kwijt raken’ .m

 

Bij uw reispapieren is een routebeschrijving naar de vakantiewoning geleverd. Indien voorhanden zijn ook de geo-coordinaten op uw reispapieren aangegeven. Deze zijn bepaald op basis van google.maps en kunnen een geringe afwijking hebben van maximaal 100 – 150 mtr. Zorg ervoor dat u altijd een goede routekaart aan boord heeft. Uw navigatiesysteem kan kapot gaan en kan in het buitenland minder actuele informatie geven. Zie ook navigatiesysteem.

 

 

- S -

 

Om de reis voor uw kinderen te veraangenamen kunt u onderweg spelletjes doen. Een paar voorbeelden:

·         De tas met verrassinkjes - Maak vantevoren een tas met kleine, ingepakte verrassinkjes. Denk daarbij ook aan zoiets simpels als ballonnen, de bekende boerderijstickers voor op het raam, beestjes met zuignapjes voor op het raam, en kraaltjes om te rijgen. U belooft uw kinderen dat ze om de 200 km of om de 2 uur een cadeautje krijgen.

·         Tekenen is altijd een populaire bezigheid. Er bestaan viltstiften voor op whiteboards, die zijn vrij eenvoudig weer uit te vegen, maar houden wel op glas. Laat ze met die stiften tekenen op de zijramen, spannend en leuk! Doekje meenemen om weer uit te vegen en er kan weer opnieuw getekend worden.

·         Woordspelletjes in allerlei varianten. Bijv. het abc spel in vele varianten eten, drinken, dieren en dan het hele alfabet langs. Of “Ik ga op vakantie en neem mee……….” .

·         Voor de iets oudere kinderen: Draai een routebeschrijving uit op uw computer (of vraag er een op via de ANWB) en maak hier voor ieder kind een kopie van. Ze vinden het hartstikke leuk om zelf te kijken waar ze zijn en welke richting we uitgaan, en zelfs het aantal kilometers weten ze dan precies. Bovendien vragen ze nooit meer: Hoe ver is het nog? Bij de ANWB zijn eveneens ‘kinder routekaarten’ verkrijgbaar. Op deze kaarten kunnen uw kinderen op een leuke en leerzame manier de reis in kaart brengen.

 

Misschien wel de belangrijkste tip: ga uitgerust op reis. De reis zelf moet ook vakantie zijn, en als u zich goed voelt kunt u veel meer van uw kinderen hebben. Als het gezeur begint, betekent dat eigenlijk altijd dat ze moe aan het worden zijn. Ze kunnen zich niet lekker bewegen, willen niks meer en zijn nergens meer in geïnteresseerd. Stop dan gewoon en ga iets leuks doen; het is immers voor iedereen vakantie!

 

 

 

Zie dokter.

 

Tanken in het buitenland levert vanwege de vreemde taal wel eens onduidelijke situaties op. Zo is het Franstalige “gazole” geen aanduiding voor autogas, maar voor diesel. En LPG wordt aangeduid met GPL. Benzine die in West Europa wordt verkocht is inmiddels unleaded, bleifrei, sans plomb.  Dus: loodvrij. Het is van belang om te letten op het juiste octaangetal, in Nederland is dat 95 of 98. Tanken van benzine met een lager octaangetal dan voorgeschreven (zie binnenkant tankdopklep) wordt afgeraden. Benzine met een hoger octaangetal is geen enkel probleem. In bijna alle gevallen staat het octaangetal op de pomp vermeld. De benzine met 98-octaan draagt meestal de naam Super. Vanwege de soms beperkte verkrijgbaarheid van LPG is de LPG-gids een aanrader. Hierin staan alle LPG-stations in Europa vermeld. In het buitenland is een verloopnippel nodig om te kunnen tanken. Deze nippel is in Nederland te koop bij de meeste autospeciaalzaken of bij de ANWB.

 

‘Maak van thuisblijvers geen spoorzoekers’ is de bekende kreet van Postbus 51.  Laat uw vakantieadres achter bij de thuisblijvers eventueel met het telefoonnummer van AVAC Vakantiewoningen samen met uw reserveringsnummer. Op deze manier kunnen de ‘achterblijvers’ altijd contact met u opnemen.

 

In veel gevallen dient de verhuurder van vakantieaccommodatie toeristenbelasting af te dragen. De hoogte van deze toeristenbelasting kan sterk variëren van € 0,50 tot € 4,00 p.p.p.n. in de meer exclusievere oorden. De exacte bedragen staan zijn bij de locale verhuurder bekend en kunt u desgewenst verifiëren bij de locale VVV.

 

 

Al rijdend door Europa ontkomt u er bijna niet aan: tol! Veel landen heffen op verschillende belangrijke doorgaande wegen tol of hebben een vignetplicht.

 

In België betaalt u alleen tol voor de Liefkenshoek Tunnel (Bergen op Zoom – Antwerpen). Voor de autosnelwegen betaalt u, evenals in Luxemburg en Duitsland (nog) geen tol.

 

In Frankrijk betaalt u tol voor de autoroute. De hoogte van de tol is afhankelijk van de gereden afstand. Bij het verlaten van de autoroute dient u de tol af te rekenen; dit kan contant of per creditcard. Met de Nederlandse PINpas kunt u niet betalen aan de tolpoortjes. Bij de loketten die zijn uitgerust met het CB-symbool kunt u met uw creditcard terecht.

 

In Oostenrijk dient u in het bezit te zijn van een tolvignet als u gebruik maakt van de autobahn. Deze vignetten zijn verkrijgbaar bij de tankstations in de grensgebieden en bij de ANWB. De vignetten zijn verkrijgbaar voor 10 dagen, 2 maanden of het gehele jaar. Het vignet dient op een goed zichtbare plaats op de voorruit vastgeplakt te zijn. Het tolvignet in Oostenrijk is alleen verplicht voor de autobahn. 

 

Tsjechië: Op autowegen en snelwegen in Tsjechië is een tolvignet (dalnici známka) verplicht. Deze tolwegen zijn te herkennen aan de bekende blauwe verkeersborden met het symbool van de autosnelweg met ongelijkvloerse kruisingen of met het symbool van een autoweg erop. Het vignet is verplicht voor auto's met een maximaal toelaatbaar gewicht tot 3500 kg. Deze tolvignetten zij verkrijgbaar aan de grensovergangen en bij de grotere benzinestations. U kunt een tolvignet kopen voor 10 dagen, 1 maand of 1 jaar.

 

                Verkeersbureau:

Tsjechisch Bureau voor Toerisme
Strawinskylaan 517 - WTC
1077 XX  Amsterdam
Tel. 020 575 30 14
http://www.czechtourism.com

 

Feestdagen:

 

 

Pechhulp:

Voor hulp van de Tsjechische partner van de Wegenwacht kunt u terecht bij de ÚAMK CR (Ústrední Automotoklub Ceské Republiky).

Wegenwacht:

Via het vaste telefoonnet: 1230.

Via het mobiele telefoonnet: +420 1230.

Er zijn in Tsjechië nog andere organisaties die hulp bij pech verlenen, waarmee de ANWB niet samenwerkt. Bijvoorbeeld de ABA (Autoklub Bohemia Assistence).

 

 

 

 

Mocht u onverhoopt toch pech onderweg krijgen zorg er dan altijd eerst voor dat uw auto op een relatief veilige plek staat (parkeerplaats Rasthof o.i.d). Komt u onverhoopt op de vluchtstrook tot stilstand, zorg er dan voor dat uw auto zo rechts mogelijk staat en laat de medereizigers zo snel mogelijk aan de ‘veilige’ kant van de vangrail plaatsnemen. Neem dan contact op met de locale ‘ wegenwacht’. Telefoonnummers vindt u bij de landeninformatie.

 

 

 

Bij uw reisbescheiden ontvangt u een klein boekje ‘veilig op reis’, van Postbus 51. Ook hier vindt u diverse handige tips voor uw reisvoorbereiding.

 

Zorg ervoor dat u op de hoogte bent van eventuele afwijkende verkeersregels en afwijkende verkeersborden in het land van uw bestemming.  Rijdt u in de bergen hou er dan rekening mee dat ‘dalend’ verkeer in de regel voorrang heeft op ‘stijgend’ verkeer. Hou u aan de toegestane snelheid en andere gebods- en verbodsbepalingen. In de meeste Europese landen (met name in Duitsland en Frankrijk) liggen de boetes voor snelheidsovertredingen fors hoger dan in Nederland. Zonde van uw vakantiebudget! Het Handboek Europa van de ANWB (gratis voor leden) geeft een handig overzicht van afwijkende verkeersregels en borden. Dit handboek kunt u bij iedere ANWB vestiging afhalen.

 

Probeer als het enigszins mogelijk de dagen van topdrukte op het Europese snelwegennet zoveel mogelijk te vermijden. Berucht is de “samedi noir” (zwarte zaterdag) in Frankrijk. Files van vele tientallen kilometers zijn op deze dag geen uitzondering. Vertrek een dag eerder of desnoods een dag later. Uit de krant van 28/7/07 “In Frankrijk stond op het hoogtepunt van de verkeersdrukte, rond 12.30 uur, ruim 550 kilometer file. De langste file stonden op de wegen richting de Middellandse Zee en de Spaanse grens. Op beide routes werd ruim zeventig kilometer stilstaand verkeer gemeten”. Maar ook in Duitsland (omgeving Frankfurt en Munchen) kan het erg druk zijn. Op diverse sites (www.anwb.nl en www.vvn.nl) kunt u precies nakijken op welke dagen en waar er verkeerscongesties worden verwacht.

In de winterperiode moet u vooral rond de kerstvakantie en voorjaarsvakantie (krokus) rekening houden met verkeersdrukte richting Oostenrijk. Met name rond München en Salzburg wil het verkeer dan vastlopen.

 

Voor adressen en telefoonnummers zie de praktische landeninformatie.

 

De stookkosten in Oostenrijk en Duitsland liggen aanzienlijk hoger dan in Nederland. Dit heeft te maken met het feit dat de CV jn veel gevallen op olie wordt gestookt en, zoals u weet, is de olieprijs de laatste jaren enorm gestegen. Dus als u ramen en deuren openzet om te ventileren zet de verwarming dan uit. In Duitsland / Oostenrijk zijn een (groot) aantal vakantiehuizen uitgerust met en ‘Kachelofen’; het goed stoken van een Kachelofen vereist enige omzichtigheid. Volg de instructies die u bij dit soort kachels aantreft zorgvuldig op. Heeft u vragen over de verwarming neem dan contact op met de sleutelhouder / eigenaar. Heeft u vakantiehuis een open haard (altijd gezellig op de wat killere avonden) zorg er dan voor dat de klep van de schoorsteen open staat voordat u gaat stoken. Vaak kunt u via de eigenaar – tegen een kleine vergoeding – open haardhout verkrijgen. 

 

Reisverzekeringen zijn er in alle soorten en maten. Doorlopende en aflopende reisverzekeringen, met of zonder wintersport risico, met extra verzekering voor contanten. Kortom u kunt de reisverzekering geheel op uw persoonlijke wensen afstemmen.

 

AVAC brengt haar verzekeringen onder bij de Europeesche; een solide verzekeraar die bekend staat om haar snelle en correcte afwikkeling. Mocht u nog geen reisverzekering hebben afgesloten dan raden wij u aan dit alsnog te doen. Hier sluit u met enkele muisklikken een reisverzekering af.

 

 

Zie Borg

 

 

Natuurlijk willen wij allemaal graag de zon in. Maar wees vooral de eerste dagen voorzichtig en stel u niet overmoedig bloot aan zon. Geef uw lichaam en huid de tijd om langzaam te wennen aan de verhoogde dosis UV-stralen. Gebruik een zonnecrème met een hoge beschermingsfactor. Draag eventueel een hoed tegen de zon. Langdurig zonnebaden veroudert de huid en kan, behalve huidkanker, ook ernstige verbrandingen, ontstekingen, uitslag en koorts veroorzaken. Raadpleeg bij twijfel uw arts over allergische reacties op zonlicht bij gebruik van bepaalde geneesmiddelen. Wees ook bij bewolkt weer, vooral in de wat zuidelijkere bestemmingen, beducht voor zonnebrand.

 

Bent u in het ziekenhuis opgenomen, dan helpt de alarmcentrale van uw reisverzekering u zo goed mogelijk. Bijvoorbeeld met de betaling van dokters- en ziekenhuiskosten.

Zorg dat u het noodnummer bij u heeft:

 

 

U kunt in deze gevallen natuurlijk ook contact opnemen met AVAC Vakantiewoningen (+31 223 648 648). Wij zullen u zo goed als mogelijk verder helpen en begeleiden.